影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为原型，讲述了海尔的发展史，虽不华丽，却朴实得让人无法一笑置之，有感动，有敬佩，也有相比之下的自惭形秽。影片里最为可贵的是海尔人对梦想的执着，最为感动的是海尔人的凝聚力，最为震撼的是海尔人的速度，最为尊敬的是海尔人的不卑不亢。不禁要问，是什么能使张瑞敏力挽狂澜，将一个濒临破产的小工厂发展成了具有国际影响力的大企业？智者见智，仁者见仁，每个人心里的答案可能有所不同，我认为最重要的是张瑞敏的品德和理念，当然，海尔整个团队的力量是勿容忽视的。

纵观整部影片，有几个理念给了我很大的启发。一是，质量观念：有一片段是，为了提高公司上下员工的质量意识，张瑞敏带头砸烂所谓的次等品，轰然砸醒了员工，从此打破了工人的惰性和小农意识，树立了 “次等品就是废品”的企业真正的质量观念。二是，工作态度：“日事日毕，日清日高”，有一片段是，整个部门几十个人加班将怀疑有质量问题的800多台冰箱一个一个检验，就因为一个配料工大意，在配料时多放了一个螺丝，这场景感动了前来参观的外商。三是，热情与责任：影片里讲述了一个应届毕业生女孩儿，被公司派遣到欧洲开拓市场，销售任务为三千万美元，人生地不熟，仅凭着对创业的热情，超额完成了任务，成功开拓了市场。四是，速度：“迅速反应，马上行动”，有一片段是，在开拓法国市场时，应一位国际著名连锁店总裁的要求，海尔在45天内做出了25个不同风格的样机，而当时欧洲供应商需要两年的时间、日韩供应商需要一年的时间才能做出6个样机，海尔这个当时不起眼的一个小公司给了法国市场一个极具震撼的惊喜。五是，创新：有一片段是海尔美国公司的迈克提出一种规格的冰箱使用起来有所不便，海尔设计人员熬夜做出了一个样机，命名为“迈克”。创新对竞争对手来说是致命的。六是，灵活管理：有一片段是，有一位外国员工犯错误后不肯站到6S的大脚印，即海尔中国的反省措施，说是对人格的侮辱，张瑞敏立即询问当天做得最好的员工是否愿意站到6S的大脚印。这种适时适地灵活改变管理制度，是企业扩张的必备条件。七是，学习精神：影片里，有一片段是拍张瑞敏书房的，我相信那绝对不是摆设，单从张瑞敏学会一口流利的英语就能看出他的刻苦。

综上几点，再回顾这段时间在公司里的所见所闻，有颇多感触。

1、管理制度：海尔发展到现在这个规模，管理制度的制定虽为重要，但更重要的是制度的执行。海尔的制度绝不会是告示栏上成摆设的通知，也绝不会是掉了漆的意见盒，更不会是部门文件柜里沉睡着的文件，而是每位员工每天都在亲身经历着的规矩。每次开会时都能听到，“安特威最大的问题是高层与中层脱节，中层与基层脱节”，我认为最大的原因在于，没有一个人真正在乎制度，关心制度，懂得运用制度。在博弈论框架中,两个相互联系的制度要素是(关于别人行为的)预期和组织。制度落地，指的是将制定好的制度通过各种手段在现实中推行下去，并产生实效的过程。制度落地的核心策略是治水原理：推行制度不能简单的采用堵截的手段，而是要像大禹治水一样，采用引导的方式让员工自发的遵守制度。例如，不让员工乱扔烟头，管理者粘贴多少制度牌都没有用，放几个漂亮的烟灰缸就解决问题了。安特威的制度也应在对被组织的对象做出正确预期的基础上制定，并以治水原理推广下去。

2、创新与速度：我相信“创新”这个单词，现在连幼儿园的小朋友们都能理解它的意思，而作为成人的我们往往会懒得去想，懒得去做。创新的根本是原有的资源，创新的源泉是信息的渠道，创新的执行在于服务，创新的坚持在于长期战略。海尔的创新是基于本身拥有的产品，加上来自外界的和内部的信息来源，用快速响应的方式完成的。创新并非易事，若想培养员工的创新能力，要先培养其创新心理。首先，要有自信，相信自己有能力改变；其次，要有激情，为实现目标不懈奋斗；再次，要担责任，控制失败风险和勇于承担失败后果。安特威不缺人才，不缺资金，也不缺环境，缺的是对创新的扶植、坚持和速度。绩效考核也好，其他制度也好，重要的是要唤起每个人的激情，把每个人的潜在能力发掘出来，主动的结果肯定比被动的结果好很多。有了热情，有了责任，自然会对所做的工作思考，设法去完善。现在的经济发展节奏飞快，想在这种节奏中不被淘汰，只能加快自己的脚步。最直接的办法就是，每天开始工作前，先做出时间表，如同生产车间的工时跟踪表，预估每项事情的所需时间，下班前审核自己的完成情况，给自己一个分析和判断，没过多久，肯定会发现效率的提高。我们要学会日本人的步伐！

3、凝聚力：海尔是一个令人羡慕的完整体，因为它有凝聚力，不被金钱诱惑，不被强势要挟。张瑞敏在公司上下人缘极好，从影片中也可看到这点，他有种说不出的吸引力，或许是他上善若水的宽宏，又或许是对梦想不竭的执着，又或许是和员工的换位思考，又或许是无穷无尽的智慧，又或许是笑容可掬的谦卑与以身作则，总之，他的感召力使公司上上下下和谐共存，各职其责，却也紧密相连。独不将军，只有各个员工、各个部门有效沟通、同心协力才可更好地完成各项任务，企业才能谈发展。和谐是全世界的主题。

4、学习氛围：居安思危，思则有备，有备无患。张瑞敏的书房是最好的范本。今天的安逸就是明天的落魄，这点往往被惰性掩埋掉。不断地探究新知识、巩固已有知识，才可真正体现自己的价值。张瑞敏曾说过，“部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。”，作为合格的管理者，不该是一味的责骂，应是正确的引导，适当地提醒一些方法，激起部下的求知欲。倘若安特威的每位员工都能积极向上，每个人眼中都能释放出对新知识的渴望，那么，安特威将是一个最热闹，最朝气蓬勃的大学堂。一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债，那么，安特威就是拥有强大的竞争力！

5、工作态度：看着影片中的“杨阳”，就如同看到刚毕业时的自己，充满热情，充满朝气，充满闯劲儿。再看看现在的我，已经没了那份激情，不知何时开始，工作效率也变低了，也爱找借口了，学会推卸责任了。影片狠狠地给我敲了一个警钟。没有热情，工作将只是饭碗，而且是不确定哪天被摔碎的饭碗，如果想从工作中得到快乐，得到满足，必须积极地去面对。

6、严把品质关。品质是一个企业的生命力的象征，要提高产品的品质，关键是要提高全体员工的质量意识。这也是本公司目前比较欠缺的，在新的一年里，我们将配合质量部、生产部重点提高员工的品质意识，本人认为具体做法是品质意识相关培训、质量事故分析报告公示、技能提高培训、技能比赛的开展等等。

7、执行日清日毕的工作方式和严谨的工作态度。海尔的员工哪怕是一颗细小的螺丝等也不放过的严谨的态度，也是我们必须坚持和发扬的工作态度，在工作中不放过任何细节，把事情做得更加完美。同时，日清日毕，绝不把工作延迟到第二天，提高工作效率，随时保持工作的紧张感。

8、加强团队凝聚力和员工的归属感。在企业不断发展中，我们要给表现出色的员工成长的机会、发展才能的舞台，增加他们的归属感，尽心尽力、全心全意的为公司服务，从而增强整个企业的团队凝聚力。本人认为具体做法是定期的员工沟通，关心他们的工作、学习、生活等各个方面；团队活动的开展，增强员工之间的友谊与互助合作；提供有竞争力的薪酬福利以及协助员工系统的规划自己的职业生涯等等。

“海尔是海”，这是张瑞敏提的字，它贴切地描述了企业与员工的关系，有容乃大，是企业；你中有我，是员工。